携帯メールやフリーメールの場合は当店よりの返信を受け取れない場合があります。
・ 携帯電話専用のメールアドレス（ドコモ、ソフトバンク、au）
・ G-mailを使用している場合
・ hotmailやYahoo!などのフリーメール
ご注文フォームに記入するメールアドレスは、できるだけ上記以外のものを入力して頂きますようお願いいたします。
当店よりの返信をまったく受け取れないのは、特にドコモのメールをご使用のお客様で顕著です。メール設定画面より、パソコンからのメールを受信する設定に変更してください。またURL付メールの拒否を設定している可能性もありますので、拒否をしない設定にしてください。
○○○@yahoo.co.jp、○○○@hotmail.com、○○○@msn.com、などのフリーメールなどをご使用の場合、上記のドメインでご登録、ご注文をされた場合でも「返信がまったく来ない」というご連絡が多々あります。迷惑メールもしくは受信拒否設定となっている可能性があります。弊社よりのメールを通常メールとして受信許可をしていただく必要があります。
ご自分で設定できない場合、設定変更の方法は、ご使用メールのサポートセンターまでお問い合わせいただくか、プロバイダ提供のメールアドレスを使用してパソコンよりご注文をお願いいたします。尚、クレジットカード払いを選択されたお客様で上記のような場合、ペイパル経由からのメールのみお客様のもとに着信するときがあります。
ご注文受付時間
月曜～金曜日 9:00-17:00 土曜日 9:00-13:00
自動返信メールはお送りしておりません。
受付時間終了後のご注文は、翌営業日に返信させていただきます。
土曜日１３時以降と日曜日のご注文分への返信は月曜日のご案内となります。
２営業日以上返信がない場合、当店までメールが届いていないかお客様側の送信エラーの可能性がありますので、他のメールアドレスをご使用いただくなどしてご注文をお願いいたします。
お支払い方法
銀行振り込みとクレジットカード払いをご利用いただけます。
AMERICAN EXPRESS、JCB、MasterCard、VISA をお使いいただけます。
金曜日の午後や金融機関の非営業日にお振込みいただいた場合、ご入金確認は月曜日以降、または金融機関の業務再開日以降となります。尚、お振込み手数料はお客様にてご負担くださいませ。
返品・交換
商品の性質上、お客様都合のみによる返金・返品・交換は承ることができません。商品概要ページをよくご確認されてからご注文くださいませ。
到着後品質保証
届いた商品が、万が一、破損・故障をしていた場合、商品到着日を含め、必ず３日以内にこちらのメールよりご連絡ください。この場合、同じ商品との交換をさせていただきます。
ご注文フォームが正常に送れない場合
ご注文フォームが表示されない、もしくは正常に送信できない場合、
下記項目をご記載の上、こちらのメールまでお送りくださいませ。
１、ご氏名
２、お届け先住所
３、お届け先電話番号
４、商品名、出力、個数（カラー種類がある場合はカラーも）
５、IRフィルタ装着可の商品の場合、装着のご希望有無。
６、お支払い方法（銀行振り込み or カード払い）
